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디오와이컴퍼니㈜ 개인정보 처리방침

디오와이컴퍼니㈜는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

<목차>

• 개인정보의 처리 목적
• 개인정보의 처리 및 보유기간
• 처리하는 개인정보의 항목
• 개인정보의 파기 절차 및 방법
• 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
• 개인정보의 안전성 확보조치
• 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
• 개인정보 보호책임자
• 개인정보 열람청구
• 권익침해 구제방법
• 개정 전 고지 의무
• 개인정보 처리방침의 변경

1. 개인정보의 처리목적

디오와이컴퍼니㈜는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
 

• 회원 가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 유료 서비스 제공
  물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

• 디오와이컴퍼니㈜는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리· 보유합니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 회원 가입 및 관리 : 청년의꿈 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
    • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
    • 청년의꿈 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
    • 이 외 기타 법령에서 정하는 기간까지
  • 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
    • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    • 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    • 이 외 기타 법령에서 정하는 기간까지

3. 처리하는 개인정보 항목

디오와이컴퍼니㈜는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
 

• 회원 가입 및 관리
  • 회원 가입 시(필수)
    아이디, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 이름, 닉네임, 프로필사진, IP, 접속기록, 쿠키, 기기 정보 등
  • 비회원의 경우(필수)
    글쓴이, 비밀번호, IP, 접속기록, 쿠키, 기기 정보 등
  • 고객상담 시
    • 전화 고객센터: 발신전화번호, 이름(닉네임), 이메일
    • 웹 고객센터: 이메일, 전화번호, 이름(닉네임)
    • 이메일 고객센터: 발신이메일, 이름(닉네임), 전화번호
    • 고객센터로 문의/신고 시 위와 같은 정보를 수집할 수 있으며, 문의/신고 유형에 따라 휴대전화번호 등 회원님께서 추가로 입력하시는 개인정보가 있을 수 있습니다.
• 유료 서비스 제공
  • 신용카드 결제 시
    카드번호(일부), 카드사명 등
  • 계좌이체 시
    예금주명, 계좌번호, 계좌은행 등
  • 환불처리 시
    아이디, 결제 증명서, 본인 신분증 사본, 통장 사본, 이메일 등
  • 현금영수증 발행 시
    휴대전화번호, 현금영수증 카드번호

4. 개인정보의 절차 및 방법

• 디오와이컴퍼니㈜는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    디오와이컴퍼니㈜는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 디오와이컴퍼니㈜의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법
    디오와이컴퍼니㈜는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법

• 정보주체는 디오와이컴퍼니㈜에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 권리 행사는 디오와이컴퍼니㈜에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 디오와이컴퍼니㈜는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 디오와이컴퍼니㈜는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

디오와이컴퍼니㈜ 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
 

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

• 디오와이컴퍼니㈜는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 디오와이컴퍼니㈜는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    • 성명 : 정해만
    • 소속: 경영진
    • 직책 : 대표
    • 연락처 : [email protected]
  • 개인정보 보호 담당자
    • 성명 : 최태희
    • 소속 : 경영진
    • 직책 : 이사
    • 연락처 : [email protected]
• 정보주체는 디오와이컴퍼니㈜의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의할 수 있습니다. 디오와이컴퍼니㈜는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

9. 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 담당자에게 할 수 있습니다.
디오와이컴퍼니㈜는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▸ 개인정보 열람청구 접수•처리 부서
(1) 성명 : 최태희
(2) 소속 : 경영진
(3) 직책 : 이사
(4) 연락처 : [email protected]

10. 권익침해 구제방법

• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• 디오와이컴퍼니㈜는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
  ▸ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
  • 성명 : 최태희
  • 소속 : 경영진
  • 직책 : 이사
  • 연락처 : [email protected]
• 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

11. 개정 전 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

• 이 개인정보 처리방침은 2023년 3월 27일부터 적용됩니다.
• 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)디오와이컴퍼니(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 청년의꿈 및 청년의꿈 관련 제반 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• '회원'이란 회사가 제공하는 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사의 이용절차에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
• '게시물'이란 게시판에 게시한 제목, 내용 및 댓글, 사진, 동영상, 각종 자료 및 링크 등을 말합니다.
• '이용자'란 회원 및 회원이 아니면서 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (회원 가입)

• 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 "동의", "확인" 등의 버튼을 누르는 방법으로 회원 가입을 신청합니다.
• 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청한 자를 회원으로 등록합니다.
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 제6조 제2항에 해당하는 회원 자격 제한 및 정지, 상실을 한 경험이 있었던 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스 운영 및 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
• 회원은 제1항의 회원정보 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.
  • 커뮤니티 서비스 (게시판, 채팅 등)
  • 검색 서비스
  • 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스
• 회사는 서비스의 내용 및 제공일자를 제7조 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

• 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체, 기타 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
• 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에 회사는 제7조 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

• 회원은 회사에 언제든지 자신의 회원 등록 말소(회원 탈퇴)를 요청할 수 있으며 회사는 위 요청을 받은 즉시 해당 회원의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다.
• 탈퇴할 경우, 커뮤니티 서비스, 기타 공용 게시판 등에 등록된 게시물은 자동 삭제되지 않습니다. 특히, 추천/비추천 기록은 공공의 목적 때문에 삭제 처리가 불가능합니다.
• 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  • 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
• 회사가 회원의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다.
• 이용자가 본 약관에 의해서 회원 가입 후 서비스를 이용하는 도중, 연속하여 1년 동안 서비스를 이용하기 위해 로그인 기록이 없는 경우, 회사는 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제7조 (회원에 대한 통지)

• 회사가 특정 회원에게 서비스에 관한 통지를 하는 경우 회원정보에 등록된 메일주소를 사용할 수 있습니다.
• 회사가 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 공지사항 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제8조 (회원의 개인정보)

회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다. (개인정보에 대한 개별 항목은 개인정보취급방침에서 고지)

제9조 (회사의 의무)

• 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
• 회사는 회원이 안전하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 시스템을 구축합니다.
• 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원에게 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제10조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

• 회사가 관계법령, "개인정보보호정책"에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 회원에게 있습니다.
• 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
• 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제11조 (회원의 의무)

• 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
  • 회원가입신청 또는 변경시 허위내용을 등록하는 행위
  • 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해하거나 회사의 권리와 업무 또는 제3자의 권리와 활동를 방해하는 행위
  • 다른 회원의 ID를 도용하는 행위
  • 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 게시 또는 전송하는 행위
  • 회사의 직원 또는 서비스의 관리자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 정보를 게시, 전송하는 행위
  • 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전송하는 행위
  • 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
  • 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
  • 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 음란물을 게시하는 행위
  • ID를 2개 이상 사용하는 행위
  • 추천 및 조회수 조작하는 행위
  • 게시판 글이나 댓글 도배
  • 채팅방 도배
  • 기타 상식적인 "악성" 영업방해 행위
  • 회사가 제공하는 관련 서비스에 게시된 공지사항 규정을 위반하는 행위
  • 서버나 회선에 무리를 줄 수 있는 행위
  • 사람의 직접적인 행동이 아닌 자동화된 프로그램이나 봇을 통해 로그인 및 로그인된 사용자가 하는 기능들을 이용하는 행위 또는 사이트 내용을 추출해서 광고를 제거해서 다시 제공하는 행위
    • 제1항에 해당하는 행위를 한 회원이 있을 경우 회사는 본 약관 제6조 제2, 3항에서 정한 바에 따라 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다. 회원 자격이 상실된 경우에는 해당 사용자의 글을 삭제할 의무가 회사에게 없습니다.
    • 회원은 그 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  •  

제12조 (공개게시물의 삭제 또는 이용제한)

• 회원의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 해당 공개게시물에 회원에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제 또는 변경할 수 있고, 해당 회원의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
  • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용
  • 음란물, 욕설 등 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
  • 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
  • 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
  • 종교적, 정치적 분쟁을 야기하는 내용으로서, 이러한 분쟁으로 인하여 회사의 업무가 방해되거나 방해되리라고 판단되는 경우
  • 타인의 개인정보, 사생활을 침해하거나 명예를 손상시키는 경우
  • 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
  • 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
  • 기타 상식적인 "악성" 영업방해 행위
    • 회원의 공개게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 회원 또는 제3자가 회원 또는 회사를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치(예:고소, 가처분신청, 손해배상청구소송)를 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를 요청해오는 경우, 회사는 동 법적 조치의 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분결정, 손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.
    • 회사는 서비스 악용 방지를 위해 일부 게시물에 대해 수정 및 삭제 가능 여부를 제한할 수 있습니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 게시물의 이용)

• 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
• 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
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  • 회사는 법적인 제한이 있는 글이 아니라면 사용자의 게시물을 삭제할 의무가 없습니다.

제14조 (광고게재 및 광고주와의 거래)

• 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 회원이 등록한 게시물의 내용을 활용한 광고게재 및 기타 서비스상에 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
• 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원의 글 링크를 회사의 제휴링크 코드로 변환이 가능합니다.

제15조 (약관의 개정)

• 회사는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 다만, 개정 내용이 회원에게 불리할 경우에는 적용일자 5일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
• 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 14일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 회사는 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회원이 변경된 약관이 공지된 후 14일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.

제16조 (재판관할)

회사와 회원 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다. * 공고일자: 2023년 3월 27일
* 시행일자: 2023년 3월 27일

청년의꿈 드림샵 유료서비스 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 디오와이컴퍼니㈜(전자상거래 사업자)가 운영하는 청년의꿈 드림샵(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

• “몰”이란 디오와이컴퍼니㈜가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “Dream Point(이하 “DP”)”라 함은 “몰”에서 “재화 또는 용역”을 구매하기 위해 사용할 수 있는 디오와이컴퍼니㈜가 발행한 전자적 증표 또는 그 증표에 관한 정보로서, 전자적 지급수단을 말하며 명칭은 디오와이컴퍼니㈜의 결정에 따라 변경될 수 있습니다.
• “충전”이라 함은 “몰”에서 제공하는 결제방식을 통해 일정 금액 단위로 “DP”를 구입하는 것을 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

• “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 청년의꿈 드림샵의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
• “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “몰”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 회원이 회원 가입 시 기재한 정보를 사용하여 전자우편, 문자메시지 등으로 회원에게 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
• “몰”이 전 항에 따라 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
• 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례 및 디오와이컴퍼니㈜ 약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관)과 “몰”이 정한 운영 정책 등에서 정하는 바에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

• 회원이 이용하는 서비스 상품은 정기적 또는 비정기적으로 업데이트 및 변경되고, 각 재화 또는 용역은 제작자의 사정 내지 “몰”의 정책 등에 따라 별도의 고지 없이 서비스 상품에서 제외될 수 있습니다. “몰”은 이러한 개별 상품의 변경 및 사용 제한과 관련하여 어떠한 보증도 하지 않으며 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
• 본 서비스는 회원이 특정 키워드를 입력할 경우 관련된 상품을 추천하는 추천검색 기능을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 기능들의 세부적인 내용은 각 기기 및 OS버전 등에 따라 상이할 수 있고, “몰”의 정책에 따라 사용처가 제한될 수 있습니다. 또한 “몰”은 보다 더 나은 기능의 제공을 위하여 개별 회원의 키워드 추천 이력 등의 서비스 이용 기록을 수집 및 이용할 수 있습니다.
• “몰”은 회원에게 일정 기간 동안의 무료 체험 기간을 제공할 수 있습니다. 무료 체험 기간은 1회만 제공되며, 무료 체험 기간의 일부 또는 전부 이용 후 이용계약을 해지하고 재가입하거나 본 약관 및 디오와이컴퍼니㈜에서 정한 운영정책 등을 위반하여 이용이 제한된 회원에게는 무료 체험 기간을 제공하지 않습니다.
• “몰”은 운영상, 기술상의 필요 또는 정책 변경 등 상당한 이유가 있는 경우에 본 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있고, 변경 전 서비스와 관련된 “몰”의 전자게시판에 관련 사항을 게시합니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 제8조에서 정한 방법으로 통지하고, 중대하거나 회원에게 불리한 변경내용에 동의하지 않는 회원은 제18조에서 정한 바에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.
• “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
• 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단 및 변경)

• “몰”은 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. “몰”은 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 별도로 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
• “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 이 경우 “몰”은 제8조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 몰이 사전에 통지할 수 없는 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• 몰은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 서비스를 변경할 수 있습니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 몰은 해당 서비스를 제공받는 회원에게 제8조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 통지합니다.
• 몰은 전항에 따른 서비스 변경에 대한 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 변경 전 서비스 제공이 불가능할 경우 몰은 해당 회원에게 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불 등은 제15조에 따라 진행됩니다. “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회원들의 “DP” 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 “DP”로 회원에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

• 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
• “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

• 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
• 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • “몰”을 이용하여 구입한 DP의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  • 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
• “몰”이 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
• “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

• “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.
• “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
• “몰”은 회원이 회원 가입 시 부정확한 정보를 사용하거나, 정보를 미입력한 경우, 변경 후 수정하지 않은 경우 등 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별통지 한 것으로 간주합니다.

제9조(DP 구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

• “몰” 회원은 “몰”상에서 DP를 다음 각호 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
  • DP 금액 선택
  • 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  • 이 약관에 동의하고 위 2호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
  • 결제방법의 선택
• “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우
  • 개인정보를 제공받는 자,
  • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적,
  • 제공하는 개인정보의 항목,
  • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
• “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는
  • 개인정보 취급위탁을 받는 자,
  • 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조 (계약의 성립)

• “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
  • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 청년의꿈 회원 자격을 상실한 경우
  • 이용자가 관계 법령을 위반하거나 또는 본 약관을 위반하여 “몰”이 이용자와의 계약을 해지한 경우
  • 무료 체험 등 “몰”이 제공하는 혜택을 남용하기 위한 재가입이라고 판단되는 경우
  • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  • 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 운영정책 등 “몰”에서 정한 규정을 위반하여 신청하거나 이용자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
• “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
• “몰”의 승낙의 의사표시에는 회원의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(DP 및 도서, 멤버십 결제방법)

• DP 결제방법은 “몰”에서 제공하는 결제수단을 통하여 결제할 수 있으며, “몰”은 회원의 결제방법에 대하여 DP의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 단, 회원이 선택한 결제수단의 제공업체가 별도로 존재하는 경우, 회원은 해당 결제수단에서 요구되는 절차를 이행하여야 합니다.
• “몰”의 정책 및 전항의 결제수단 제공업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 각 회원의 월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 서비스의 추가 이용은 불가능 할 수 있습니다.
• 도서, 멤버십 등 결제방법은 해당 업체(네이버, 해피나눔 등) 정책을 참조하여 주시길 바랍니다.
• 본 서비스 이용을 위한 결제와 관련된 내용은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관)에 따릅니다.

제12조(수신확인통지 • 구매신청 변경 및 취소)

• “몰”은 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
• 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 공급 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(DP 및 도서, 멤버십의 공급)

• “몰”은 회원과 DP 및 도서, 멤버십의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날부터 7일 이내에 공급에 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 DP 및 도서, 멤버십 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 회원이 DP 및 도서, 멤버십의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
• “몰”은 회원이 구매한 도서에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 회원의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

“몰”은 회원이 구매신청한 DP 및 도서, 멤버십이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 DP 및 도서, 멤버십의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

• “몰”과 DP 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날 (그 서면을 받은 때보다 DP의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 DP를 공급받거나 DP의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동법 규정에 따릅니다.
• 회원은 DP를 지급받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
  • 회원에게 책임 있는 사유로 DP가 멸실된 경우
  • 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 DP의 가치가 현저히 감소한 경우
  • DP의 제공이 개시된 경우
  • 회원의 주문에 의하여 DP가 개별적으로 생산되는 경우 등 청약철회 등을 인정하면 사업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 당해 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함한다)에 의한 동의를 얻은 경우
• 제2항제2호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 회원의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
• 회원은 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 DP의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 DP를 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
• 회원은 제2항의 청약 철회와 별개로 다음 각 호의 사유가 있을 때 계약을 해지할 수 있습니다.
  • 본 서비스의 하자를 “몰”에서 보완, 수정할 수 없는 경우 본 DP를 공급받은 날로부터 1개월 이내
  • 회원이 본 약관 또는 디오와이컴퍼니㈜약관의 개정, 변경에 동의하지 않아 회원 탈퇴를 하거나 본 DP의 이용 계약을 해지하는 경우
  • 기타 관계 법령이나 본 약관에 따라 이용자가 본 DP의 이용 계약을 해지 또는 해제하고자 하는 경우
• “몰”은 제5항에 따라 회원이 계약을 해지하는 경우 회원이 DP의 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급합니다. “몰”은 회원의 대금 결제와 동일한 방법으로 환급하여야 하나, 동일한 방법으로 환불이 불가한 경우 계좌 이체 혹은 “DP”로 적립하는 등의 방법으로 환불 조치할 수 있으며 이 경우 회원에게 고지하여야 합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환급하도록 합니다.
• “몰”은 앱마켓 결제(인앱결제)에 있어 해당 앱마켓에 대하여 대금지급의 정지∙취소 요청 등은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 관련 조치를 취합니다. 다만, 위와 같은 앱마켓의 조치에 관하여는 해당 앱마켓의 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
• 회원이 본 조에 따른 청약철회 또는 계약 해지를 하는 경우, 서비스를 이용하며 기록되거나 저장된 데이터는 관계 법령이나 “몰” 정책에 따른 별도의 정함이 없는 한 즉시 삭제되어 복구가 불가할 수 있습니다.
• “몰”과 DP의 이용을 위한 대금 지급받은 자가 동일인이 아닌 경우, 몰과 서비스 이용을 위한 대금 지급을 받는 자는 청약철회 또는 계약해제, 해지로 인한 결제 대금 환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.
• 제6항의 “DP” 형태로 환불이 되는 경우, “DP”의 인출 및 소멸 등 “DP” 관련 자세한 사항 및 본 DP의 청약철회 및 계약 해지와 관련된 사항은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 운영정책에 따릅니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

• “몰”은 회원으로부터 DP를 회수 및 반환 받은 경우 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 회원에게 DP의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
• “몰”은 위 DP 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
• 청약철회 등의 경우 공급받은 DP의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. “몰”은 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 DP의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 DP의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
• 회원이 DP를 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 회원이 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(DP의 소멸)

상법 제64조 상사시효에 근거하여 DP 서비스의 최종 이용일로부터 이용내역 없이 60개월이 경과한 경우 잔여 DP는 자동으로 소멸됩니다.

제18조(DP의 환불)

• 회원은 “DP”의 청약철회가 불가능한 경우에도 제17조에 따라 소멸하지 않은 DP가 남아 있는 경우에는 DP 잔여액에 대한 환불을 요청할 수 있습니다. 회원이 자신의 ID를 통해 충전한 DP의 잔여액에 대한 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 환불 받을 수 있습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불 받을 수 없습니다.
  • 회원이 무료로 지급받은 DP
  • 탈퇴한 회원
  • 사용된 DP
• “DP” 잔여액 환불 시에는 1 DP 당 7원으로 환산하여 환불해드립니다.
• “DP” 청약철회 및 계약 해지와 관련된 사항은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 운영정책을 준용합니다.
• 주민등록법, 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 게임산업진흥에관한법률, 정보통신망법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 청년의꿈 내 사기, 반복적 버그 악용, 관리자 사칭 등 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용료를 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.

제19조(“몰”의 이용제한 및 계약해지)

• “몰”은 이용자가 관계 법령, 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 또는 본 약관에 명시된 이용자의 의무를 위반하였을 경우 이용자에 대하여 이용 계약을 해지하거나 일정한 기간을 정하여 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 때의 이용 제한 및 해지는 “몰”에서 정해진 통지 방법에 따라 이용자에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
• “몰”이 본 조에 따라 이용자의 귀책사유로 본 이용 계약을 해지 또는 해제하는 경우, “몰”은 이용자의 DP 회수 및 마이너스 DP가 적용될 수 있습니다.
• “몰”의 이용 제한 및 계약 해지와 관련된 자세한 사항은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관)에 따릅니다.

제20조(과오금)

• 회원에게 대금이 잘못 과금된 경우, “몰”은 회원이 대금을 결제한 방법과 동일한 방법으로 잘못 과금된 금액 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 사전에 이를 회원에게 고지합니다.
• “몰”의 책임 있는 사유로 회원에게 과오금이 발생한 경우, “몰”은 비용, 수수료 등에 관계없이 잘못 과금된 금액 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금된 경우, 회원은 합리적인 범위 내에서 “몰”이 잘못 과금된 대금을 환불하는데 소요되는 비용은 부담하여야 합니다.
• “몰”은 본 조에 규정되지 않은 과오금된 대금의 환불은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

제21조(개인정보보호)

• “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• “몰”은 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• “몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
• “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
• “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제22조(“몰“의 의무)

• “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 · 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• “몰”은 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제23조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

• 제21조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
• 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
• 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제24조(이용자의 의무)

• 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 사람의 계정 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 다른 사람의 명의를 사용하거나 명의자의 허락 없이 문자메시지(SMS) 인증 등을 수행하는 행위
  • 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 “몰”이 제공하는 유료서비스를 이용하는 행위
  • “몰”이 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
  • “몰”의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
  • “몰”, 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
  • “몰” 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
  • 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  • 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
  • “몰”의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
  • “몰”, 관계사의 직원이나 운영자 또는 제3자를 가장하거나 사칭하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
  • 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
  • 1개월 이내 서비스 구매 후 다시 해지하는 행위를 2회 이상 반복하는 등 서비스를 부당하게 악용하는 행위
  • 기타 현행 법령, 본 약관 및 “몰”이 제공하는 서비스 관련 세부지침을 위반하는 행위 및 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 지연시키는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
• 이용자는 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약 상 지위를 타인 또는 다른 계정으로 양도·증여할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없고 이러한 내용을 “몰”에 요청할 수 없습니다.
• 본 서비스는 유료서비스로 이용자는 서비스 이용 대가를 지급할 의무가 있으며, 서비스 요금을 납부하지 않아 발생하는 데이터 유실 등 “몰”의 귀책사유가 없는 모든 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
• 이용자는 재화 또는 용역 이용 전에 반드시 “몰”에서 제공하는 서비스의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 거래의 내용과 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 손실 또는 손해는 이용자에게 귀속됩니다.
• 이용자는 회원 정보에 변경이 발생하면 즉시 그 내용을 “몰”에 통보하여야 하며, 통보 지연으로 발생한 문제에 대해서는 “몰”에서 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 관계 법령, 본 약관과 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 정책을 준수하지 않을 경우 “몰”은 이용자의 서비스 이용을 잠시 또는 영구적으로 중단하거나, 서비스 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.

제25조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

• 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
• 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제26조(저작권의 귀속 및 이용제한)

• “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
• 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
• “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제27조(책임제한)

• “몰”은 관련 법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 재화 또는 용역을 제공할 수 없는 경우에는 재화 또는 용역 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• “몰”은 이용자의 귀책사유로 인한 재화 또는 용역 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• “몰”은 이용자가 재화 또는 용역과 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• “몰”은 이용자가 기기 분실하였거나, 계정 ID/비밀번호를 타인에게 노출하거나, 공유한 경우 등 그 관리를 소홀히 함으로써 발생하는 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• “몰”은 서비스 운영 중 발생할 수 있는 관련 설비 보수, 교체, 정기적/비정기적 점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 서비스 제공을 중단하거나, 서비스 성능을 제한되는 것에 대한 책임을 지지 않습니다.
• “몰”은 이용자의 고의, 과실, 서비스 이용 방법 미숙지 등의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애, 데이터 손실, 또는 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

제28조(분쟁해결)

• “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치·운영합니다.
• “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
• “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제29조(재판권 및 준거법)

• “몰”과 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 상호 신의성실에 바탕한 협의로 해결하도록 하되, 상호 협의가 어려울 경우 “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙
공고일자 : 2023년 3월 27일
시행일자 : 2023년 3월 27일

단, 본 약관의 공지 시점으로부터 적용일 전일까지의 기간 동안에 가입한 신규회원에 대해서는 회원 가입시부터 본 약관이 적용됩니다.

(주)디오와이컴퍼니 청소년보호정책

(주)디오와이컴퍼니는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다. 회사는 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

1. 청소년보호의 목표 및 기본원칙

회사는 청소년이 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받고 유익한 환경을 조성하도록 노력하며, 안전하게 인터넷을 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 청소년보호정책을 명시하고 있습니다.

2. 유해 정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리조치, 기술적 관리적 장치

회사는 청소년이 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서는 삭제 및 차단을 하고 있으며, 유해정보가 노출되지 않게 하기 위한 예방 차원의 조치를 강구하고 있습니다.

유해정보로 인한 피해 상담 고충처리, 피해상담 및 고충처리, 위반사항에 대한 신고방법

회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다.
이용자 분들께서는 하단에 명시한 "(주)디오와이컴퍼니 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처" 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.

직원 대상 청소년보호를 위한 교육

회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.

(주)디오와이컴퍼니 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처

(주)디오와이컴퍼니는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
 

• 청소년보호 책임자
  • 소속 : (주)디오와이컴퍼니
  • 이메일 : [email protected]
  • 부대표/총괄이사
  • 최태희
• 청소년보호 담당부서
  • 소속 : (주)디오와이컴퍼니 개인정보 보호팀
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  • 직책 : 개인정보 보호책임자
  • 담당자 : 청년의꿈관리자
    기타 청소년보호정책에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하기 바랍니다.
  • 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (https://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)