“당신의 꿈이 이루어지는 그날까지, 청년의꿈”
청년의꿈 드림샵 유료서비스 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 디오와이컴퍼니㈜(전자상거래 사업자)가 운영하는 청년의꿈 드림샵(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
- “몰”이란 디오와이컴퍼니㈜가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
- “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “Dream Point(이하 “DP”)”라 함은 “몰”에서 “재화 또는 용역”을 구매하기 위해 사용할 수 있는 디오와이컴퍼니㈜가 발행한 전자적 증표 또는 그 증표에 관한 정보로서, 전자적 지급수단을 말하며 명칭은 디오와이컴퍼니㈜의 결정에 따라 변경될 수 있습니다.
- “충전”이라 함은 “몰”에서 제공하는 결제방식을 통해 일정 금액 단위로 “DP”를 구입하는 것을 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
- “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 청년의꿈 드림샵의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
- “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “몰”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 회원이 회원 가입 시 기재한 정보를 사용하여 전자우편, 문자메시지 등으로 회원에게 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
- “몰”이 전 항에 따라 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례 및 디오와이컴퍼니㈜ 약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관)과 “몰”이 정한 운영 정책 등에서 정하는 바에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
- 회원이 이용하는 서비스 상품은 정기적 또는 비정기적으로 업데이트 및 변경되고, 각 재화 또는 용역은 제작자의 사정 내지 “몰”의 정책 등에 따라 별도의 고지 없이 서비스 상품에서 제외될 수 있습니다. “몰”은 이러한 개별 상품의 변경 및 사용 제한과 관련하여 어떠한 보증도 하지 않으며 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
- 본 서비스는 회원이 특정 키워드를 입력할 경우 관련된 상품을 추천하는 추천검색 기능을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 기능들의 세부적인 내용은 각 기기 및 OS버전 등에 따라 상이할 수 있고, “몰”의 정책에 따라 사용처가 제한될 수 있습니다. 또한 “몰”은 보다 더 나은 기능의 제공을 위하여 개별 회원의 키워드 추천 이력 등의 서비스 이용 기록을 수집 및 이용할 수 있습니다.
- “몰”은 회원에게 일정 기간 동안의 무료 체험 기간을 제공할 수 있습니다. 무료 체험 기간은 1회만 제공되며, 무료 체험 기간의 일부 또는 전부 이용 후 이용계약을 해지하고 재가입하거나 본 약관 및 디오와이컴퍼니㈜에서 정한 운영정책 등을 위반하여 이용이 제한된 회원에게는 무료 체험 기간을 제공하지 않습니다.
- “몰”은 운영상, 기술상의 필요 또는 정책 변경 등 상당한 이유가 있는 경우에 본 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있고, 변경 전 서비스와 관련된 “몰”의 전자게시판에 관련 사항을 게시합니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 제8조에서 정한 방법으로 통지하고, 중대하거나 회원에게 불리한 변경내용에 동의하지 않는 회원은 제18조에서 정한 바에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.
- “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
- 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단 및 변경)
- “몰”은 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. “몰”은 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 별도로 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
- “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 이 경우 “몰”은 제8조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 몰이 사전에 통지할 수 없는 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 몰은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 서비스를 변경할 수 있습니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 몰은 해당 서비스를 제공받는 회원에게 제8조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 통지합니다.
- 몰은 전항에 따른 서비스 변경에 대한 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 변경 전 서비스 제공이 불가능할 경우 몰은 해당 회원에게 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불 등은 제15조에 따라 진행됩니다. “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회원들의 “DP” 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 “DP”로 회원에게 지급합니다.
제6조(회원가입)
- 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
-
“몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
- 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
- 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
-
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- “몰”을 이용하여 구입한 DP의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
- 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- “몰”이 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
- “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
- “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.
- “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
- “몰”은 회원이 회원 가입 시 부정확한 정보를 사용하거나, 정보를 미입력한 경우, 변경 후 수정하지 않은 경우 등 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별통지 한 것으로 간주합니다.
제9조(DP 구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
-
“몰” 회원은 “몰”상에서 DP를 다음 각호 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
- DP 금액 선택
- 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 이 약관에 동의하고 위 2호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
- 결제방법의 선택
-
“몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우
- 개인정보를 제공받는 자,
- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적,
- 제공하는 개인정보의 항목,
- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
-
“몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는
- 개인정보 취급위탁을 받는 자,
- 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제10조 (계약의 성립)
- “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 청년의꿈 회원 자격을 상실한 경우
- 이용자가 관계 법령을 위반하거나 또는 본 약관을 위반하여 “몰”이 이용자와의 계약을 해지한 경우
- 무료 체험 등 “몰”이 제공하는 혜택을 남용하기 위한 재가입이라고 판단되는 경우
- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
- 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 운영정책 등 “몰”에서 정한 규정을 위반하여 신청하거나 이용자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
- “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
- “몰”의 승낙의 의사표시에는 회원의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조(DP 및 도서, 멤버십 결제방법)
- DP 결제방법은 “몰”에서 제공하는 결제수단을 통하여 결제할 수 있으며, “몰”은 회원의 결제방법에 대하여 DP의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 단, 회원이 선택한 결제수단의 제공업체가 별도로 존재하는 경우, 회원은 해당 결제수단에서 요구되는 절차를 이행하여야 합니다.
- “몰”의 정책 및 전항의 결제수단 제공업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 각 회원의 월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 서비스의 추가 이용은 불가능 할 수 있습니다.
- 도서, 멤버십 등 결제방법은 해당 업체(네이버, 해피나눔 등) 정책을 참조하여 주시길 바랍니다.
- 본 서비스 이용을 위한 결제와 관련된 내용은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관)에 따릅니다.
제12조(수신확인통지 • 구매신청 변경 및 취소)
- “몰”은 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
- 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 공급 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제13조(DP 및 도서, 멤버십의 공급)
- “몰”은 회원과 DP 및 도서, 멤버십의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날부터 7일 이내에 공급에 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 DP 및 도서, 멤버십 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 회원이 DP 및 도서, 멤버십의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
- “몰”은 회원이 구매한 도서에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 회원의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급)
“몰”은 회원이 구매신청한 DP 및 도서, 멤버십이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 DP 및 도서,
멤버십의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
- “몰”과 DP 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날 (그 서면을 받은 때보다 DP의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 DP를 공급받거나 DP의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동법 규정에 따릅니다.
-
회원은 DP를 지급받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
- 회원에게 책임 있는 사유로 DP가 멸실된 경우
- 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 DP의 가치가 현저히 감소한 경우
- DP의 제공이 개시된 경우
- 회원의 주문에 의하여 DP가 개별적으로 생산되는 경우 등 청약철회 등을 인정하면 사업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 당해 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함한다)에 의한 동의를 얻은 경우
- 제2항제2호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 회원의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
- 회원은 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 DP의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 DP를 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
-
회원은 제2항의 청약 철회와 별개로 다음 각 호의 사유가 있을 때 계약을 해지할 수 있습니다.
- 본 서비스의 하자를 “몰”에서 보완, 수정할 수 없는 경우 본 DP를 공급받은 날로부터 1개월 이내
- 회원이 본 약관 또는 디오와이컴퍼니㈜약관의 개정, 변경에 동의하지 않아 회원 탈퇴를 하거나 본 DP의 이용 계약을 해지하는 경우
- 기타 관계 법령이나 본 약관에 따라 이용자가 본 DP의 이용 계약을 해지 또는 해제하고자 하는 경우
- “몰”은 제5항에 따라 회원이 계약을 해지하는 경우 회원이 DP의 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급합니다. “몰”은 회원의 대금 결제와 동일한 방법으로 환급하여야 하나, 동일한 방법으로 환불이 불가한 경우 계좌 이체 혹은 “DP”로 적립하는 등의 방법으로 환불 조치할 수 있으며 이 경우 회원에게 고지하여야 합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환급하도록 합니다.
- “몰”은 앱마켓 결제(인앱결제)에 있어 해당 앱마켓에 대하여 대금지급의 정지∙취소 요청 등은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 관련 조치를 취합니다. 다만, 위와 같은 앱마켓의 조치에 관하여는 해당 앱마켓의 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
- 회원이 본 조에 따른 청약철회 또는 계약 해지를 하는 경우, 서비스를 이용하며 기록되거나 저장된 데이터는 관계 법령이나 “몰” 정책에 따른 별도의 정함이 없는 한 즉시 삭제되어 복구가 불가할 수 있습니다.
- “몰”과 DP의 이용을 위한 대금 지급받은 자가 동일인이 아닌 경우, 몰과 서비스 이용을 위한 대금 지급을 받는 자는 청약철회 또는 계약해제, 해지로 인한 결제 대금 환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.
- 제6항의 “DP” 형태로 환불이 되는 경우, “DP”의 인출 및 소멸 등 “DP” 관련 자세한 사항 및 본 DP의 청약철회 및 계약 해지와 관련된 사항은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 운영정책에 따릅니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
- “몰”은 회원으로부터 DP를 회수 및 반환 받은 경우 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 회원에게 DP의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
- “몰”은 위 DP 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
- 청약철회 등의 경우 공급받은 DP의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. “몰”은 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 DP의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 DP의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
- 회원이 DP를 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 회원이 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제17조(DP의 소멸)
상법 제64조 상사시효에 근거하여 DP 서비스의 최종 이용일로부터 이용내역 없이 60개월이 경과한 경우 잔여 DP는 자동으로 소멸됩니다.
제18조(DP의 환불)
-
회원은 “DP”의 청약철회가 불가능한 경우에도 제17조에 따라 소멸하지 않은 DP가 남아 있는 경우에는 DP 잔여액에 대한 환불을 요청할 수 있습니다.
회원이 자신의 ID를 통해 충전한 DP의 잔여액에 대한 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 환불 받을 수 있습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불 받을 수 없습니다.
- 회원이 무료로 지급받은 DP
- 탈퇴한 회원
- 사용된 DP
- “DP” 잔여액 환불 시에는 1 DP 당 7원으로 환산하여 환불해드립니다.
- “DP” 청약철회 및 계약 해지와 관련된 사항은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 운영정책을 준용합니다.
- 주민등록법, 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 게임산업진흥에관한법률, 정보통신망법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 청년의꿈 내 사기, 반복적 버그 악용, 관리자 사칭 등 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용료를 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.
제19조(“몰”의 이용제한 및 계약해지)
- “몰”은 이용자가 관계 법령, 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 또는 본 약관에 명시된 이용자의 의무를 위반하였을 경우 이용자에 대하여 이용 계약을 해지하거나 일정한 기간을 정하여 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 때의 이용 제한 및 해지는 “몰”에서 정해진 통지 방법에 따라 이용자에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
- “몰”이 본 조에 따라 이용자의 귀책사유로 본 이용 계약을 해지 또는 해제하는 경우, “몰”은 이용자의 DP 회수 및 마이너스 DP가 적용될 수 있습니다.
- “몰”의 이용 제한 및 계약 해지와 관련된 자세한 사항은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관)에 따릅니다.
제20조(과오금)
- 회원에게 대금이 잘못 과금된 경우, “몰”은 회원이 대금을 결제한 방법과 동일한 방법으로 잘못 과금된 금액 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 사전에 이를 회원에게 고지합니다.
- “몰”의 책임 있는 사유로 회원에게 과오금이 발생한 경우, “몰”은 비용, 수수료 등에 관계없이 잘못 과금된 금액 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금된 경우, 회원은 합리적인 범위 내에서 “몰”이 잘못 과금된 대금을 환불하는데 소요되는 비용은 부담하여야 합니다.
- “몰”은 본 조에 규정되지 않은 과오금된 대금의 환불은 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
제21조(개인정보보호)
- “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- “몰”은 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
- “몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
- “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
- “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
- “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제22조(“몰“의 의무)
- “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 · 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
- “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
- “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
- “몰”은 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제23조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
- 제21조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제24조(이용자의 의무)
-
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 사람의 계정 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 다른 사람의 명의를 사용하거나 명의자의 허락 없이 문자메시지(SMS) 인증 등을 수행하는 행위
- 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 “몰”이 제공하는 유료서비스를 이용하는 행위
- “몰”이 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
- “몰”의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
- “몰”, 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
- “몰” 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
- 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
- “몰”의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
- “몰”, 관계사의 직원이나 운영자 또는 제3자를 가장하거나 사칭하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
- 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
- 1개월 이내 서비스 구매 후 다시 해지하는 행위를 2회 이상 반복하는 등 서비스를 부당하게 악용하는 행위
- 기타 현행 법령, 본 약관 및 “몰”이 제공하는 서비스 관련 세부지침을 위반하는 행위 및 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 지연시키는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
- 이용자는 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약 상 지위를 타인 또는 다른 계정으로 양도·증여할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없고 이러한 내용을 “몰”에 요청할 수 없습니다.
- 본 서비스는 유료서비스로 이용자는 서비스 이용 대가를 지급할 의무가 있으며, 서비스 요금을 납부하지 않아 발생하는 데이터 유실 등 “몰”의 귀책사유가 없는 모든 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 재화 또는 용역 이용 전에 반드시 “몰”에서 제공하는 서비스의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 거래의 내용과 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 손실 또는 손해는 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회원 정보에 변경이 발생하면 즉시 그 내용을 “몰”에 통보하여야 하며, 통보 지연으로 발생한 문제에 대해서는 “몰”에서 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 관계 법령, 본 약관과 디오와이컴퍼니㈜ 이용약관(청년의꿈 이용약관 및 유료서비스 이용약관) 및 정책을 준수하지 않을 경우 “몰”은 이용자의 서비스 이용을 잠시 또는 영구적으로 중단하거나, 서비스 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.
제25조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)
- 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
- 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제26조(저작권의 귀속 및 이용제한)
- “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
- 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제27조(책임제한)
- “몰”은 관련 법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 재화 또는 용역을 제공할 수 없는 경우에는 재화 또는 용역 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- “몰”은 이용자의 귀책사유로 인한 재화 또는 용역 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- “몰”은 이용자가 재화 또는 용역과 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- “몰”은 이용자가 기기 분실하였거나, 계정 ID/비밀번호를 타인에게 노출하거나, 공유한 경우 등 그 관리를 소홀히 함으로써 발생하는 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- “몰”은 서비스 운영 중 발생할 수 있는 관련 설비 보수, 교체, 정기적/비정기적 점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 서비스 제공을 중단하거나, 서비스 성능을 제한되는 것에 대한 책임을 지지 않습니다.
- “몰”은 이용자의 고의, 과실, 서비스 이용 방법 미숙지 등의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애, 데이터 손실, 또는 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
제28조(분쟁해결)
- “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치·운영합니다.
- “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제29조(재판권 및 준거법)
- “몰”과 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 상호 신의성실에 바탕한 협의로 해결하도록 하되, 상호 협의가 어려울 경우 “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙
공고일자 : 2023년 3월 27일
시행일자 : 2023년 3월 27일
단, 본 약관의 공지 시점으로부터 적용일 전일까지의 기간 동안에 가입한 신규회원에 대해서는 회원 가입시부터 본 약관이 적용됩니다.
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