관리 관련 문의가 많아 청꿈 운영 방침에 대해 안내드립니다. 11.25 기준이며 추후 변동시 재공지하겠습니다.
1. 관리의 이원화
- 청문홍답, 홍문청답, 칼럼: 엄격하게 관리하는 것이 목표입니다.
신규 가입자는 레벨 3이 되기 전까지 게시글을 올릴 수 없습니다. 전문가 칼럼은 초대받은 분만 작성 가능하고, 일반 칼럼은 정치/칼럼 게시판에 칼럼을 올리신 분 중 선별과정을 통해서 글이 옮겨집니다.
*레벨 3이 아닌데 청문홍답/홍문청답에 글을 쓰는 경우: 레벨 장벽을 높이기 전에 가입한 분들인데 모든 분들에게 적용되기까진 시간이 소요된다고 개발자 분께 전달받았습니다. 그렇기 때문에 문제되는 글 삭제 및 작성자 탈퇴를 진행하고 있으며, 이러한 과정이 반복된다면 장기적으론 이전 가입자 중에도 문제되는 분들은 필터링 될거라 판단합니다.
- 그 외 게시판: 최대한 자유를 보장하는 방향으로 관리하는 것이 목표입니다.
비속어로 도배하는 경우 모든 글을 삭제하고 탈퇴처리를 하고 있으나, 정도가 심하지 않을 경우는 개입하지 않고 있습니다. 지나친 규제는 확장성을 저해할 뿐만 아니라, 댓글을 통해 반박도 이루어지며 비추를 받아 레벨이 떨어지기 때문에 모든 것을 규제하는 것보다는 최대한 자유를 보장하는게 사이트 목적에 부합하다고 생각합니다.
*저를 제외한 관리자는 총 7명이며, 1명은 청문홍답/홍문청답을 전담하여 관리합니다. 그 외 6명은 문제되는 글 삭제/회원탈퇴/IP차단 등을 하고 있습니다. 다만 업무처리가 즉각적으로 이뤄지지 않는 경우도 있다보니 답답하실 수도 있습니다. 자원봉사자를 모집하여 관리 인력을 확충할 수는 있지만, 자의적인 글 삭제/탈퇴처리/회원개인정보 관리 등의 문제가 우려되어 진행하지 않고 있습니다. 추후 관리 전담 인력을 채용하여 피드백 개선 속도를 높일 예정입니다.
2. 발전 계획
- 앱: 어플리케이션 심사가 마무리 단계이므로 곧 만나보실 수 있습니다.
- 리뉴얼: 사용자 피드백을 통해 사이트와 앱의 불편함을 개선해나가며 아스트랄 님의 도네이션 디자인으로 로고 교체 예정입니다. 사이트의 기능 추가는 동아리 부분 위주로 진행되며 게시글의 질적 향상이 장기적 목표입니다. (단, 규제를 통한 향상보단 더 좋은 콘텐츠 공급을 통한 향상을 우선시합니다.)
- 오프라인: 오프라인이 활성화 되어짐에 따라 플랫폼 기능이 완성될 것이라 판단합니다. 토크 콘서트, 강연회, 동아리 모임, 봉사 활동 등이 오프라인에서 이뤄질 것이며, 이를 위해 열심히 준비 중입니다. 플랫폼 기능 강화는 오프라인과의 연계를 통해 이뤄진다고 보시면 될 것 같습니다.
3. 비추테러
청문홍답/홍문청답에서 비추는 이상한 글을 쓴 작성자의 레벨을 낮추므로 긍정적인 역할을 하지만, 모든 글에 의미없이 비추를 누르는 행위는 되려 사용자들에게 불편함을 주고 있습니다. 이를 막기위해 비추를 누를때마다 포인트가 감소하게 설정함으로써 모든 글에 비추를 누르는 분들은 포인트와 레벨이 계속 떨어지게 될 것입니다. 응징 차원의 비추를 주시는 분들은 다른 분들께 추천을 받으면 포인트 감소가 상쇄되므로 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.
*함께 만들어가는 플랫폼인 만큼 양질의 콘텐츠 공급은 많은 청꿈 분들께 달려있습니다. 앞으로도 타인을 배려한 매너 있는 이용 부탁드립니다.
무엇이든 물어보세요.
