회원가입

로그인

아이디
비밀번호
ID/PW 찾기
아직 회원이 아니신가요? 회원가입 하기

관리자입니다.

청꿈커뮤관리자

목차 입니다.

1. 양아지(모로하) 사건

2. 글쓰기 제한 사건

3. 소통 및 관리

 

1. 양아지 사건

4.21 (목) 오전 12:09분 파딱님으로 부터 신고를 받았습니다.KakaoTalk_20220422_181651425.jpg

 

4.21(목) 01:07분 스패머 처리 (아이디 정지)

KakaoTalk_20220422_181924840.jpg

 

4.21(목) 03:18분 부캐 의심신고 접수

KakaoTalk_20220422_182345491.jpg

 

4.21(금) 10:16 IP 동일 확인 & 양아지(모로하) 스패머 이유 확인

KakaoTalk_20220422_182904428.jpg

 

4.21(목) 10:29 아직 제대로 확인이 안되어 있는 상태에서 회원목록 조희 결과 따로 규칙 위반한적이 없어 1일정지(예정)

KakaoTalk_20220422_183145042.jpg

 

4.21(목) 10:44 파딱님이 한번 더 본캐 부캐 모두 영정 건의 / 처리 후 연락 -> 4.21 처리했지만 연락을 못드림

KakaoTalk_20220422_183626661.jpg

 

4.22(금) 16:30 답장에 대한 연락

KakaoTalk_20220422_183903487.jpg

 

추가 설명 

KakaoTalk_20220422_184026638.jpg

1. IP조희 결과 부캐는 총 2개로 확인되어 모두 영구정지 처리 했습니다.

거부: 아이디 정지

임시제한 : 두 계정 모두 2099년 12월 30일까지

 

먼저 사건을 제대로 확인하지 못하고 회원목록에 적힌 규칙위반이 따로 없어 1일정지로 조치 하겠다고 말씀 드린 부분에 대해서 유저분들과 파딱님들에게 고개 숙여 사과드립니다.

 

신고가 4.21(목) 오전 12:09분에 접수 되었지만 바로 조치를 취하지 못한 이유는 제가 대학생이라 중간고사 시험 준비를 하느라 바로 확인을 못하였습니다.

 

목요일 시험이 종료 된 후 카톡을 확인 해보았더니 파딱님이 한번 더 본캐와 부캐 모두 영구정지 조치해달라는 답변이 있으셔서 올려주신 링크를 들어가 글을 확인 해보았습니다.

 

확인 결과 이 사건은 규칙과는 별개로 중대한 사안이라 판단하여 1일 정지가 아닌 영구정지 조치가 맞다고 판단했습니다.

 

저는 파딱님이 새벽에 아이디 영구정지 하신 것을 따로 풀어 1일 정지로 바꾸지 않았습니다.

다만 제가 본캐 역시 영구정지 조치했다고 처리 후 말씀해 달라는 부분에서 답장을 못 드려 이러한 사건이 생긴 것 같습니다.

제 실수로 인해 불편을 끼친점 유저분들과 파딱님에게 죄송합니다.

 

 

 

2. 글쓰기 제한 사건

 

4.22(금) 16:25 파딱님으로 부터 사이트 글쓰기가 안된다고 알림

KakaoTalk_20220422_190058819.jpg

 

4.22(금) 16:46  사이트 관리자님에게 글쓰기가 안되었던 이유 확인 요청

 

 

KakaoTalk_20220422_190125816.jpg

추가설명 : 사건을 덮기위해 의도적으로 글쓰기제한를 한 적은 일체 없습니다.

현재 사이트가 안되었던 이유 확인 중입니다.

확인이 되는대로 공지 하겠습니다.

약 2시간동안 사이트 이용에 대해 불편을 느낀점 죄송합니다.

 

 

3. 소통 및 관리

 

파딱 분이 올려주신 건의사항

KakaoTalk_20220422_191837832.jpg

 

사이트 관리자님께 전달 완료

KakaoTalk_20220422_193817045.jpg

사이트 관리자님께 유저분들의 건의사항은 보내드렸으며 적용 가능한 부분부터 변경하겠습니다.

 

 

 

앞에 말씀드린대로 저는 아직 대학생입니다. 1,2월에는 방학이라 사이트를 자주 둘러볼 시간도 의견을 들을 시간도 있었습니다.

그러나 3,4월이 되어서는 사이트 관리에 소홀 했던 점과 파딱 분들과의 소통 부재 이러한 사건이 생긴점에 대해 

사죄드립니다. 추가적으로 수업이 18:00에 끝나 끝나 사건이 터지고도 늦게 대응&설명 한 점에 대해서도 사과의 말씀 드립니다.

 

추가적으로 청년의꿈 내부 상근 직원중 시간적 여유 및 원할한 소통을 할 수 있는 분에게 사이트 관리를 해줄 수 있는지에 대해 말씀드리겠습니다.

 

청년의꿈을 이용해주셔서 감사합니다.

 

또한 이번 사건에 대해 다시한번 죄송합니다.

 

------------------------------------------------------------------------------------------

추가: 제가 학기중에도 운영이 가능 할 것 같아 할 수 있다고 학기 중에도 해보겠다고 말씀드렸는데 오늘 사건을 계기로 유저분들과 소통 및 관리를 하기에는 제 역량이 못 미치는 것 같아 사이트에 상주 할 수 있는 청년의꿈 내부 상근 직원 중 관리자가 임명되는대로 커뮤니티 관리자를 교체 하겠습니다.

 

 

댓글
23
댓글 쓰기
권한이 없습니다.