최근 oo전자 상담사로 일하게 됬습니다.
이 곳에 취직한 저는 충격을 받았습니다.
다름이 아닌 인사 메뉴얼이 고객과 함께하는 oo전자 ooo 입니다. 였기 때문 입니다.
또한 고객이 어디서 상담하고 있는지 물어보면 저의 위치또한 확인해줘야 합니다.
그렇게 되면 위치와 이름을 통해 고객님들이 협박성이 담겨있는 말도 합니다.
실재로 큰 사건이 일어나는 경우도 많은것으로 알고 있습니다.
법적으로 상담사의 개인정보도 보호해주는 시스템을 만들어 주면 감사하겠습니다.
